POLÍTICAS DE COMPRA

Lea detenidamente estos términos antes de utilizar este sitio web. La utilización del mismo se entenderá como una aceptación de estos, si usted no está de acuerdo, no utilice el sitio. 

 

Únicamente podrá comprar productos: 

 

1. Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda en línea de chiquimundo.com.mx
2. La entrega será a domicilio en toda la República Mexicana, cumpliendo con la información mínima para su entrega. 
3. Chiquimundo.com.mx se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva cuando el envío no cumpla con todos los elementos de seguridad requeridos para hacer llegar el producto en las mejores condiciones

 

Proceso de compra

 

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo el precio correspondiente) se encuentran especificados en la tienda en línea de chiquimundo.com.mx

 

1. Seleccione los productos que son de su interés.

2. Una vez que los productos que desea adquirir han sido seleccionados, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra.

3. Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “CHECKOUT” para acceder a la página PayPal a través de la cual se realizará el pago.

4. Obtendremos una autorización de la institución financiera que opera su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página de resumen de pedido. Si el cargo no es autorizado, el pedido no será tramitado. 
5. Una vez que ha sido aprobado, chiquimundo.com.mx le enviará un e-mail aceptando su pedido y le será confirmado que los productos que ha solicitado serán enviados en un lapso de 5 a 8 días hábiles. Un folio le será asignado que deberá registrar y guardar para dar seguimiento al proceso.

 

Garantía de productos y devoluciones

Las devoluciones dentro del territorio nacional mexicano son GRATIS.

Si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver su artículo para obtener un reembolso completo dentro de los 30 días de la compra.

Las artículos deben estar sin usar y en su empaque original; la mercancía devuelta que no cumpla con estos requisitos puede no calificar para un reembolso.

Si ha recibido mercancía defectuosa, dañada o incorrecta, contáctenos directamente.

En el momento de la recepción de la mercancía es importante que se cerciore que el paquete de envío no presente alteraciones o violaciones. En caso contrario se deberá asentar dicha circunstancia en el formato de recepción que se firma a la compañía de transporte.

Envío y entrega de producto

 

Chiquimundo.com.mx realiza envíos dentro de la República Mexicana.

Entrega a domicilio:

Envío estándar - $99.00 MXN / GRATIS (pedidos superiores a 999 MXN)

El período de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la dirección de entrega.

Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para chiquimundo.com.mx. 
El cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto. 

 

Formas de pago

En chiquimundo.com.mx puedes realizar tus compras pagando a través de tarjetas de débito y crédito.

También podrás realizar tu pago a través de PayPal y MercadoPago, que incluye las opciones de pago en Oxxo, 7eleven y Farmacias del Ahorro.

 

Precios

 

Los precios incluyen IVA y son sujetos a cambio sin previo aviso. Chiquimundo.com.mx se reserva el derecho de ajustar sus precios a la fecha en la que haya recibido la confirmación del pago por parte de la institución bancaria.

 

Cancelación de pedidos

 

Una vez recibida y aprobada la operación de un pedido, procedemos a la ejecución del mismo y a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones. Chiquimundo.com.mx entregará el producto a la transportista y la entrega estará sujeta a las reglas y condiciones de la empresa transportadora.